(15.01.2024 - 11:30)Peter C schrieb: Deren Support machte immer mehr und ausführlichere Vorschläge, die ich als Nichtcomputerfachmann kaum - oder besser - nicht mehr nachvollziehen konnte.
Dann ging ich zurück zum einfachsten Weg (warum bin ich da nie drauf gestoßen?? Schande über mich!).
Unter Windows > Einstellungen auf Ändern geklickt > bei Anpassen alle Haken gesetzt > auf Anpassen geklickt > Neustart durchgeführt > Funzt.
würde ich erwarten, dass das vom Support als erste Massnahme vorgeschlagen wird...
...wobei ein Deinstallieren > (Neustart) > Installieren (mit Standardeinstellungen) ja eigentlich zu demselben Ergebnis führen könnte/sollte.
Norbert