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Ich habe SU Pro 2020 (das war die letzte kaufbare Version, glaube ich) auf 2 PCs. Einer von den PCs, mein "Zweit-PC", ist kaputt, lässt sich auch nicht mehr hochfahren, auch kein Zugriff mehr auf die Festplatte.
Welche Schritte sind jetzt bitte erforderlich, damit ich SU auf einem neuen Zweit-PC installieren kann?
("Abmelden" kann ich SU von dem kaputten PC aus nicht mehr).
Vielen Dank schon mal, falls sich jemand mit so einem Fall auskennt.
LG Rolf
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eine (1) SketchUp Pro Einzelnutzer-Lizenz darf auf max. 2 Systemen des jeweiligen Lizenznehmers aktiviert werden. Um die Lizenz deiner klassischen Kauf-Version auf einem neuen System nutzen zu können, darf also die Anzahl der erlaubten Aktivierungen nicht überschritten sein.
Der Weg dorthin ist eine Deaktivierung der überzählig aktivierten Systeme durch den Lizenznehmer selbst, was allerdings bei stillgelegten, defekten oder gestohlenen Systemen schwierig bis unmöglich werden kann. Da bei der Kauf-Version (eingestellt 11/2020) die Wartung abgelaufen ist, fasst der Hersteller diesbezüglich regelmässig auch nichts mehr an.
Norbert
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25.08.2025 - 10:09
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 25.08.2025 - 10:20 von rosketch.)
Ich komme noch einmal auf dieses Thema "SketchUp auf neuem Zweit-PC" zurück. Den kaputten nicht mehr hoch fahrbaren PC mit meiner SU Zweitinstallation habe ich inzwischen entsorgt. Das dort installierte SU konnte daher nicht "abgemeldet" bzw. deaktiviert werden. Auf dem neuen Zweit-PC läuft noch kein SU, ich möchte es aber dort demnächst installieren. Auf dem "Erst-PC" läuft SU (die letztmögliche Kaufversion 2020, die für meine 3D Druck Zwecke ideal ist).
Kann ich vom Erst-PC etwas unternehmen bzw. wie muss ich vorgehen oder an wen muss ich mich wenden, um auf meinem neuen Zweit-PC ein Zweit-SU zu installieren?
LG Rolf
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wie bereits oben erläutert ist die Anzahl der Aktivierungen der klassischen Lizenz (Legacy) limitiert und wird bei abgelaufener Wartung durch den Lizenznehmer bzw. Anwender selbst verwaltet, kurzum: das war's.
Natürlich kannst du dich dazu auch an deine Bezugsquelle oder direkt an den
Hersteller wenden.
viel Erfolg,
Norbert
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Vor 6 Stunden
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: Vor 6 Stunden von rosketch.
Bearbeitungsgrund: Ergänzung
)
Sorry wenn ich weiter frage:
Den neuen Zweit PC (anstelle des entsorgten alten "Zweiten") fahre ich derzeit ohne Sketchup weil ich es dort nicht installiert kriegte.
Mein Erst PC mit Sketchup hat aber jetzt auch eine Macke und ich müsste bzw. möchte Hardware und SW ersetzen (Grafikkarte sowie mehr Speicher und Upgrade von Win10 auf Win11). Tangiert das meine dort installierte SketchUp Pro 2020 Lizenz? Wird es weiter laufen oder müsste ich es neu installieren?
LG Rolf
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was auch immer du machst, zieh vorher ein
BackUp/Image des Systems.
Es geht hierbei weniger um die Produkt-Installation sondern um die Produkt-Lizenzierung, welche man im Hilfe- bzw. inzwischen Lizenz-Menü findet.
Die Lizenz wird hardwaretechnisch durch die MAC-Adresse des bzw. der verwendeten Netzwerk-Adapter(s) z.B. der Hauptplatine identifiziert. Sind mehrere Netzwerk-Adapter während der Lizenz-Aktivierung aktiv (z.B. LAN/WLAN und Steckkarte oder ext. USB-Adapter), ist auch jeder Adapter einzeln für eine Lizenz-Aktivierung ausreichend.
Änderung an weiteren Kern-Komponenten des Systems (CPU/GPU/Speichermedium) mögen auch eine Lizenz-Invalidierung triggern... der Wechsel des Betriebssystems sehr wahrscheinlich. Bei halbwegs aktuellen SketchUp-Versionen kann man dies möglicherweise durch eine vorherige Deaktivierung der Lizenz und neue Aktivierung der Lizenz nach dem System-Upgrade beheben.
Ohne Gewähr!
Norbert