Guten Tag allerseits
Geschätzter Norbert
Ich habe, wie meine Vorgänger, dasselbe Problem.
Ich konnte auf meinem Laptop (älterer PC) die Lizenz für SU 2018 deaktivieren, dort läuft SU nun nicht mehr.
Auf meinem neuen PC, soeben frisch aufgesetzt (Win10pro), habe ich meine SU-Install-exe genutzt, um dasselbe SU zu installieren.
Nun habe ich ebenfalls die Meldung, "Sieht aus, als ob Sie offline sind" bereits im Fenster "Lernen".
Bei "Lizenz" klicke ich "Lizenz hinzufügen" und erhalte ebenfalls die Meldung "Oh je, sieht aus als ob Sie offline sind". Es gibt hier keine weiteren Eingabemöglichkeiten, nur noch den Button "Advanced", bei welchem das von Norbert fehlerhafte Eingabefeld auftaucht.
Die Tipps von Norbert, siehe Post weiter oben, habe ich soweit mir möglich angewendet.
Auf sketchup.com und google.com habe ich zugriff, beides lässt sich auch gut pingen.
Da dieser PC neu aufgesetzt ist hat er noch kein Antivir drauf. Habe alle WIN-Firewalls ausgeschaltet, ebenfalls der Win-Virenschutz.
Die Ports 80/8080/443 sind, soweit mir per port-scanner und netstat -an ersichtlich, nicht geöffnet. Ich kann dies auch nicht öffnen, der Provider lässt mir diese Einstellungen auf dem Router nicht zu.
Jetzt aber: Ich habe diesen Juli mein SU2018 mit denselben Lizenzinformationen auf meinem Laptop, mit genau diesem Internetzugang, aktivieren können.
Es hat also schon mal, unter diesen Bedingungen funktioniert. Und nun geht es auf dem Laptop wie auch am neuen PC nicht mehr. Es kann daher, meiner Meinung nach, nicht an den geschlossenen Ports liegen.
Gibt es noch was anderes, was ich versuchen kann?
PS: Habe natürlich auch schon versucht, mit dem Handy ein Hotspot zu machen und über diesen die Lizenz zu aktivieren. Geht auch nicht. Und die Ports lassen sich sich auf dem Android auch nicht öffnen.
Danke im voraus allen für Tipps und weitere Hilfe.
Grüsse
F.
Geschätzter Norbert
Ich habe, wie meine Vorgänger, dasselbe Problem.
Ich konnte auf meinem Laptop (älterer PC) die Lizenz für SU 2018 deaktivieren, dort läuft SU nun nicht mehr.
Auf meinem neuen PC, soeben frisch aufgesetzt (Win10pro), habe ich meine SU-Install-exe genutzt, um dasselbe SU zu installieren.
Nun habe ich ebenfalls die Meldung, "Sieht aus, als ob Sie offline sind" bereits im Fenster "Lernen".
Bei "Lizenz" klicke ich "Lizenz hinzufügen" und erhalte ebenfalls die Meldung "Oh je, sieht aus als ob Sie offline sind". Es gibt hier keine weiteren Eingabemöglichkeiten, nur noch den Button "Advanced", bei welchem das von Norbert fehlerhafte Eingabefeld auftaucht.
Die Tipps von Norbert, siehe Post weiter oben, habe ich soweit mir möglich angewendet.
Auf sketchup.com und google.com habe ich zugriff, beides lässt sich auch gut pingen.
Da dieser PC neu aufgesetzt ist hat er noch kein Antivir drauf. Habe alle WIN-Firewalls ausgeschaltet, ebenfalls der Win-Virenschutz.
Die Ports 80/8080/443 sind, soweit mir per port-scanner und netstat -an ersichtlich, nicht geöffnet. Ich kann dies auch nicht öffnen, der Provider lässt mir diese Einstellungen auf dem Router nicht zu.
Jetzt aber: Ich habe diesen Juli mein SU2018 mit denselben Lizenzinformationen auf meinem Laptop, mit genau diesem Internetzugang, aktivieren können.
Es hat also schon mal, unter diesen Bedingungen funktioniert. Und nun geht es auf dem Laptop wie auch am neuen PC nicht mehr. Es kann daher, meiner Meinung nach, nicht an den geschlossenen Ports liegen.
Gibt es noch was anderes, was ich versuchen kann?
PS: Habe natürlich auch schon versucht, mit dem Handy ein Hotspot zu machen und über diesen die Lizenz zu aktivieren. Geht auch nicht. Und die Ports lassen sich sich auf dem Android auch nicht öffnen.
Danke im voraus allen für Tipps und weitere Hilfe.
Grüsse
F.
